Phường Ô Chợ Dừa : Khi "số hóa" bắt đầu từ sự hài lòng của nhân dân

Một năm nhìn lại bức tranh hành chính tại phường đã thay đổi hoàn toàn diện mạo, không còn là những xấp hồ sơ giấy, không còn cảnh chờ đợi mỏi mòn. Sự kết hợp giữa tinh gọn bộ máy và chuyển đổi số đã đưa Phường Ô Chợ Dừa trở thành điểm sáng trong cải cách hành chính tại Hà Nội.